mohd88 menghormati privasi setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan jelas data apa yang kami kumpulkan, untuk apa ia digunakan, bagaimana kami melindunginya dan apakah hak anda sebagai pemilik data tersebut – semua dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform mohd88, anda bersetuju dengan dasar privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@mohd88.run.
Enam prinsip yang menjadi asas cara mohd88 menguruskan data peribadi anda
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara mohd88 ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di mohd88.run. Dokumen ini adalah sebahagian dari perjanjian antara anda dan mohd88 bersama-sama dengan Terma & Syarat kami.
mohd88 komited untuk melindungi privasi semua ahli kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan melabur secara berterusan dalam sistem dan amalan yang memastikan data peribadi anda diuruskan dengan tahap penjagaan yang paling tinggi.
Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli mohd88, melawat laman web kami atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan – sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana platform lain. Dengan menggunakan perkhidmatan mohd88, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data anda seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa utama. Sekiranya terdapat sebarang versi dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang menentukan dan mengikat dalam semua hal yang berkaitan dengan privasi data anda.
mohd88 mengumpulkan pelbagai jenis data bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpulkan dan tujuan pengumpulannya:
| Jenis Data | Wajib? | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Nama penuh | Ya | Pengesahan identiti, akaun |
| Nombor telefon Malaysia | Ya | Pengesahan OTP, komunikasi |
| Tarikh lahir | Ya | Pengesahan umur (18+) |
| Alamat e-mel | Ya | Notifikasi, pemulihan akaun |
| Maklumat eWallet / bank | Ya | Deposit & pengeluaran |
| Salinan MyKad / pasport | Situasi tertentu | Pengesahan pengeluaran |
| Data penggunaan permainan | Automatik | Keselamatan, permainan bertanggungjawab |
| Alamat IP & data peranti | Automatik | Keselamatan, pengesanan penipuan |
mohd88 menggunakan data yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
mohd88 menggunakan data penggunaan yang diagregatkan (bukan data peribadi individu) untuk memahami corak penggunaan secara umum bagi tujuan menambah baik antara muka, prestasi dan pengalaman keseluruhan platform. Data yang digunakan untuk tujuan ini tidak dapat dikenal pasti kembali kepada individu tertentu.
Berkenaan Komunikasi Pemasaran: mohd88 mungkin menghantar notifikasi tentang promosi dan bonus yang berkaitan melalui SMS atau e-mel yang anda daftarkan. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Penarikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran tidak menjejaskan komunikasi operasi penting seperti pengesahan transaksi.
mohd88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk membolehkan platform kami berfungsi dengan betul:
mohd88 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang telah disemak ketatnya untuk menyokong operasi platform – termasuk penyedia pemprosesan pembayaran seperti gerbang FPX dan penyedia eWallet Malaysia, syarikat hosting dan keselamatan pelayan, penyedia perkhidmatan penghantaran SMS untuk OTP dan penyedia perisian permainan kelas dunia. Semua pembekal ini hanya diberikan akses kepada data minimum yang diperlukan untuk tugasan mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
mohd88 mungkin perlu mendedahkan data kepada pihak berkuasa yang berwajib – termasuk agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia, badan pengawal selia dan mahkamah – sekiranya dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa, perintah mahkamah atau dalam siasatan aktiviti haram. Kami akan sentiasa berusaha untuk memberitahu anda tentang sebarang permintaan pendedahan sedemikian kecuali jika dilarang secara undang-undang untuk berbuat demikian.
Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pemerolehan, penjualan aset atau perubahan struktur perniagaan yang melibatkan mohd88, data peribadi ahli mungkin termasuk dalam aset yang dipindahkan. Dalam kes sedemikian, anda akan diberitahu dan dasar privasi yang baru akan berkuat kuasa dengan had yang tidak kurang perlindungannya berbanding dasar ini.
Ingat: mohd88 tidak pernah meminta maklumat kata laluan atau PIN akaun eWallet anda. Sekiranya anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa dari mohd88 meminta maklumat sedemikian, jangan ikuti dan laporkan kepada sokongan pelanggan kami serta-merta kerana ia mungkin percubaan penipuan.
mohd88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda dari akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau penghapusan yang tidak disengajakan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan adalah:
Jika anda mengesyaki akaun mohd88 anda telah diakses oleh pihak yang tidak sah, hubungi sokongan pelanggan kami serta-merta melalui live chat 24/7. Kami akan membantu anda mengunci akaun, menyiasat aktiviti mencurigakan dan memulihkan keselamatan akaun anda. Jangan tunggu – tindakan pantas adalah kunci untuk meminimumkan sebarang kerosakan yang mungkin.
mohd88 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpulkan, atau dari yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, mohd88 mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pemadaman sepenuhnya jika data tersebut masih diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai atau menguatkuasakan perjanjian. Dalam kes sedemikian, kami akan menerangkan kepada anda data mana yang boleh dipadam dan data mana yang perlu dikekalkan berserta alasannya.
Sebagai subjek data di bawah PDPA Malaysia dan sebagai ahli mohd88, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. mohd88 komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi mohd88 melalui e-mel ke support@mohd88.run dengan nyatakan "PERMINTAAN PRIVASI" dalam tajuk e-mel anda berserta hak spesifik yang ingin anda laksanakan. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan respons substantif dalam masa 14 hari bekerja.
mohd88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting akan menjejaskan fungsi platform mohd88. Untuk lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar yang anda gunakan.
Platform mohd88 adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi dari mana-mana individu di bawah umur 18 tahun.
Proses pendaftaran mohd88 memerlukan pengesahan tarikh lahir dan nombor telefon Malaysia yang aktif. Sistem kami direka untuk menolak pendaftaran dari individu yang tidak memenuhi had umur minimum. Walau bagaimanapun, kami juga bergantung pada kejujuran pengguna dalam memberikan maklumat yang tepat.
Perlindungan Kanak-kanak: Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpulkan data dari individu di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah serta-merta untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di mohd88 boleh menghubungi kami terus untuk tindakan segera.
Platform mohd88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi – contohnya gerbang pembayaran Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX. Apabila anda menggunakan perkhidmatan pihak ketiga ini, anda meninggalkan persekitaran platform mohd88 dan dasar privasi pihak ketiga tersebut yang terpakai.
mohd88 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi mana-mana laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan bersama-sama dengan platform mohd88. Pilihan pembekal pembayaran yang kami gunakan adalah berdasarkan penilaian keselamatan dan kepercayaan yang ketat, namun tanggungjawab keselamatan dalam persekitaran pihak ketiga tersebut adalah di luar kawalan langsung kami.
mohd88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu atau perubahan dalam cara kami beroperasi. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa menunjukkan tarikh pindaan terkini.
Untuk pindaan yang ketara – terutamanya yang melibatkan perubahan dalam cara kami menggunakan atau berkongsi data peribadi anda – mohd88 akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam akaun atau SMS ke nombor yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Ini memberi anda masa yang mencukupi untuk menyemak perubahan dan membuat keputusan tentang sama ada anda ingin terus menggunakan platform.
Penggunaan berterusan platform mohd88 setelah pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda kepada dasar yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki tunai yang layak.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan mohd88 sedia membantu. Kami mengambil setiap pertanyaan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk memberikan respons yang tepat dan berguna.
Untuk aduan rasmi berkenaan pengurusan data peribadi oleh mohd88 yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran sokongan biasa, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010. Kami akan sentiasa bekerjasama sepenuhnya dengan siasatan yang dijalankan oleh badan berkenaan.
Ramai orang tidak menyedari betapa sensitifnya data yang mereka kongsikan dengan platform pertaruhan online. Apabila anda mendaftar di mohd88, anda mempercayakan kami dengan maklumat yang sangat peribadi – nama penuh, nombor telefon, maklumat kewangan dan corak tingkah laku anda. Ini bukan maklumat biasa. Dalam tangan yang salah, ia boleh digunakan untuk pelbagai tujuan yang boleh membahayakan anda.
mohd88 memahami betapa berharganya kepercayaan ini dan kami tidak mengambilnya dengan sambil lewa. Setiap keputusan teknikal yang kami buat – dari pilihan teknologi penyulitan hingga cara kami menyimpan rekod transaksi – mempertimbangkan impak privasi kepada anda sebagai ahli kami. Bukan kerana kami dipaksa berbuat demikian oleh undang-undang semata-mata, tapi kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan kepada orang yang telah mempercayai kami dengan maklumat mereka.
Satu perkara yang kami mahu anda fahami dengan jelas adalah berkenaan penggunaan data untuk tujuan pemasaran. Ada platform yang menggunakan data corak permainan ahli untuk menghantar tawaran promosi pada masa yang paling strategik – contohnya menghantar tawaran deposit ketika mereka mengesan anda baru sahaja kehilangan beberapa taruhan berturut-turut. mohd88 tidak mengamalkan taktik ini. Kami menganggapnya sebagai eksploitasi yang tidak beretika terhadap ahli kami. Komunikasi pemasaran yang kami hantar adalah berdasarkan promosi umum yang tersedia kepada semua ahli – bukan penggunaan data perilaku untuk menyasar anda pada saat yang paling rentan.
Dari segi teknikal, salah satu pelaburan terbesar mohd88 dalam beberapa tahun kebelakangan ini adalah dalam sistem keselamatan dan privasi data. Kami telah melaksanakan seni bina zero-trust dalam persekitaran pelayan kami yang bermakna setiap akses ke data sensitif memerlukan pengesahan yang ketat – termasuk akses dalaman oleh kakitangan kami sendiri. Ini memastikan tiada seorang kakitangan pun boleh mengakses data anda tanpa rekod yang boleh diaudit.
Berkenaan data pembayaran khususnya, mohd88 menggunakan model yang meminimumkan penyimpanan maklumat kewangan sensitif. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, proses tersebut berlaku melalui gerbang pembayaran yang diiktiraf dan mohd88 hanya menerima pengesahan transaksi – bukan nombor akaun penuh atau maklumat kad anda. Ini bermakna walaupun dalam senario yang mustahil di mana sistem mohd88 dikompromi, maklumat kewangan anda masih selamat.
Akhir sekali, kami mahu anda tahu bahawa Dasar Privasi ini bukan sekadar dokumen undang-undang yang statik – ia adalah cerminan amalan sebenar yang kami ikuti setiap hari. Kami mengkaji semula dasar ini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan realiti operasi terkini kami dan keperluan perlindungan yang semakin meningkat. Setiap kali anda melihat tarikh "Dikemas kini" berubah, ia bermakna kami telah melakukan semakan aktif dan bukan hanya menukar tarikh semata-mata. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga mohd88 – dan kami berazam untuk terus melayakkan kepercayaan tersebut.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan privasi dan data peribadi
Baca juga dokumen-dokumen ini untuk pemahaman lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda